第34話 英語でのクロージング
秋の午後、品川の高層ビルの会議室。
クライアントの購買担当と部長が向かいに座り、オンラインでクライアントの北米リードと繋がっていた。
提案はすでに受け入れられている。
だが「最後のひと押し」、つまり契約にサインをしてもらうクロージングこそ、営業にとって最大の難関だった。
決裁権は北米リードにある。
ミヘの心臓は早鐘を打っていた。
「クロージングは準備八割」とスーパーバイザーから繰り返し聞かされていた。
だが、その八割が自分に足りているのかどうか、分からなかった。
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沈黙が流れる。
北米リードが「結論を先送りにする。」と言いかけた瞬間、横に座るスーパーバイザーが小さく頷いた。
――行け。
それは、これまで数え切れないほど彼に鍛えられてきた「空気の合図」だった。
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ミヘは深呼吸し、自然に口を開いた。
「契約を確定しましょう。」
その一言に、会議室の空気がわずかに変わった。
彼女の発音はネイティブとほとんど遜色がない。だが、言葉の選び方はまだ拙い。
それでも――真剣さと熱量がこもっていた。
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部長が目を細めて彼女を見た。
「若いのに、いい度胸してるな」
購買担当は少し笑みを浮かべ、資料を閉じた。
「OK, let’s go ahead.」
ペン先が契約書に走る。
その瞬間、ミヘは胸の奥で「音」が弾けるのを感じた。
まるで練習してきたフレーズが自分を背中から押したようだった。
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初めての勝利
会議室を出ると、スーパーバイザーが片手を上げた。
「よくやったな。普通なら黙り込む」
ミヘは頬を赤くしながら首を振った。
「……たまたまです」
「いや、たまたまじゃない。毎日メモして、声に出して、積み上げてきただろ。それが出ただけだ」
その言葉に、ミヘの胸に温かいものが広がった。
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後日、社内のミーティングでスーパーバイザーは言った。
「営業の勝負は最後の一分にある。準備を積んで積んで、最後に“勇気を持って口にできるか”がすべてだ。ミヘはそれをやった」
ミヘはまだ実感がなかった。
ただ一つ、確かに感じていたのは――「あの瞬間、自分は営業として生きていた」ということだった。そしてそれが英語でも出来た瞬間だった。
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