閑話 兎波運送の日常
「真知子さーん、明成高から依頼でーす」
「同じく。前田
「代わって」
前田酒店からの指名依頼。
また、ビールなんかの配送。そして、配送人の指定~亀沢孝矢君。
彼の元気一杯な対応、そして、誰もが信じ切れる誠実さ。素の彼は人懐っこいとか愛想が良いとかという訳じゃない。学校では、ぼっち傾向があるとか聞いてる。
これは
仕事モードの時は違うんだろうね。
配送計画や担当の割り振りは、事務所で
また、二輪部主任の春口君仕込の
「いつもお世話になります。依頼内容は?はい、はい…、その、明日でも?…うーん。今日、彼の予定はかなり詰まってるのです」
やはり、急ぎみたい。
「孝矢君は、今」
「オンラインで通知確認。お届け完了してます」
iPadで受領
…娘には「何で憶えられないの?」とキレられる事もあったりはするが…。
「今、県境迄走ってるんです。あそこからだと、南駅商店街へはどうしても…。ええ、それは分かるんですが…。では、別の者を向かわせますので。はい、お気持ちは分かりますが、孝矢君は1人しかいませんから」
やっと、納得してくれた。
「春口君、お願い」
「前田酒店か…、了解です」
春口君が配送で使うのはHONDA-VTR。
10年前のモデルだけど、とにかく乗り易いって彼は使い続けてる。
彼の私用バイクはHONDA-
「亀沢君から連絡。馬渡部品から飛込依頼。サンプルネジを東坂下のハラ産業へ届けるとの事」
「東坂下?帰路も仕事獲得したの?」
「亀沢君って、飛込営業の素質有るのかもね。何か、行った先々で仕事請け負ってない?」
「ねぇ。私もそう思う」
パソコンの画面に、馬渡部品からの依頼内容が転送され表示される。配送先や荷物から規定の配送費が算出され、「納得して依頼する」と馬渡部品の担当者のサインが送られてくる。
本当にオンラインって便利。
事務の女の子達のおしゃべりに私も同意してしまう。亀沢君は、人付き合いの上手い方じゃない。
でも、仕事時の誠実な対応は、彼を心から信頼させる。寧ろ、あまり語彙力のない素朴な喋りに誠実さが滲み出てる。素直に相手に伝わるのだ。
結果、彼の固定客は増える。
それに、裏道とか迂回路?県内の道を熟知してるとしか思えない。スピード違反なんかしてないのに、彼の配送時間は速い。だから、顧客満足度も高く、それも固定客増加に輪を掛けてる。
独り旅?サイクリングが趣味らしいモノだったとか。中学時代から色々走り回ってたらしい。
で、免許とったら、更に県内各地に行ったとか。新車で買った
それを共有しつつあって、今、
これは軽トラ部も羨ましがってるが、
この辺、
何せ、スケジュールを調整して
前もって計画し、顧客にも説明して全員の休みを調整して。
軽トラ部や1,2t車、4t車、10t車…とにかくトラック部からは「ずるい!」って言われたらしいけど。
そんなこんなで、パンデミックも落ち着きつつある今日、
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