任天堂スイッチ

エラーコード

エラーコード2002-4057

第13話

エラーコード2002-4057

【Switch】エラーコード「2002-4000～4263」が表示されました。どうしたらいいですか？

「2002-4000」から「2002-4263」までのエラーコードが表示される場合は、以下の可能性が考えられます。

・microSDカード内のデータ、またはmicroSDカード自体の異常

・本体保存メモリー内のデータ異常

・ゲームカード（ソフト）の異常

本体更新により改善する可能性がありますのでお試しください。本体が最新バージョンでもエラーが表示される場合は、次の方法で改善する可能性がありますのでお試しください。

microSDカードを使用している場合

Switch本体からmicroSDカードを取り外すことで改善するかお試しください。

電源をOFFにしたあと、本体背面にあるmicroSDカードを、一度押し込んでから抜いてください。

取り外すことで改善した場合は、microSDカードに保存されているデータ、またはカード自体の問題が考えられます。microSDカードのデータフォーマットや、新しいmicroSDカードへの交換をご検討ください。

フォーマットを行うと、microSDカード内に保存されている全データが消去されます。画面写真や動画のデータは、必要に応じて、事前に本体保存メモリーやパソコンなどに移動させてください。セーブデータは、microSDカードには保存されていませんので、ご安心ください。

上記方法で改善せず、ゲームカードで遊ぶときにエラーコードが表示される場合は、以下をお試しください。

ゲームカードを差しなおす

ゲームカードの端子部をメガネふきなどの、柔らかい乾いた布で、端子部をふき取る

microSDカードを使用していない場合

エラーが発生するソフトの更新データをいったん削除して、あらためてダウンロードしなおすことで改善するかお試しください。

更新データの削除方法

1．HOMEメニューで、エラーが発生するソフトのアイコンにカーソルをあわせて、お使いのコントローラーのプラス（またはマイナス）ボタンを押す。

2．「データ管理」－「データの整理」を選択する。

3．『ソフトのデータを整理します。』と表示されたら「整理する」を選択する。

4．『ソフトのデータを整理しました。』と表示されたら「OK」を選択する。

削除したデータの再ダウンロード方法

1．ソフトのメニューから、「ソフトの更新」→「インターネットで更新」または「ソフトの再ダウンロード」を選択する。

＜更新データの場合＞

＜ダウンロードソフトの場合＞

2．下記画面が表示されたらHOMEメニューに戻り、ダウンロードが完了するまで待つ。

上記方法で改善せず、ゲームカードで遊ぶときにエラーコードが表示される場合は、以下をお試しください。

ゲームカードを差しなおす

ゲームカードの端子部をメガネふきなどの、柔らかい乾いた布で、端子部をふき取る