EchoWorks（エコーワークス）

第１戦略課

特務文官主任室長

羽衣ナナサ

１３歳

女性

壱）アメリカにゲームのサポートセンターを設置し、運営をEchoWorksAmericaに任せること。

弐）現地のプレイヤーに対する迅速なサポートと、ゲームの継続的な改善が可能にすること。

２４Hサポートセンターの設置

参）役割と機能ユーザーからのフィードバックを集め、バグ報告やバージョンアップの要望を受け付ける窓口として機能させます。また、ユーザーの問い合わせに対して迅速に対応できるよう、FAQやサポートチケットシステムも整備すること。

運営と開発

肆）独自の開発チーム EchoWorksAmericaが独自に開発チームを持ち、新しいゲーム企画やバージョンアップを行うことで、現地の市場ニーズに合ったコンテンツを提供すること。

連携体制の確立日本の本社と連携を保ちつつ、アメリカ市場向けのコンテンツ開発を進めます。定期的なミーティングや報告を行い、進捗を共有すること。

バージョンアップとバグ修正

伍）定期的なアップデート定期的にバージョンアップを行い、新機能や改善点を反映させます。これにより、プレイヤーの興味を引き続き保つこと。

バグ修正の迅速化ユーザーからの報告に基づき、迅速にバグを修正する体制を整えます。サポートセンターでのフィードバックを元に、優先順位をつけて対応すること。

独立性の確保

陸）独立したブランドとしての運営 EchoWorksAmericaが独自に運営しても問題ないようにし、独立したゲーム開発スタジオとして成長させます。ただし、ブランド名やロゴは引き続き使用し、ユーザーに一貫したイメージを提供すること。

共同プロジェクトの展開日本とアメリカの両方でのプロジェクトを共同で進めることにより、相互のノウハウやリソースを活用し、より強力なコンテンツを生み出すこと。

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このように、アメリカにサポートセンターを設置し、EchoWorksAmericaにゲームの運営と開発を委託することで、地域に密着したサービスを提供しつつ、独立したブランドとしての成長を促進できます。この体制が整うことで、より多くのプレイヤーに愛されるゲームを作り上げることができるでしょう。

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