わたしと文体

第25話

SNSやプラットフォーム企業との協力体制

橋本と遠藤は、オンライン上でのいじめが増加していることを懸念していた。学校内の対策は進んでいたが、SNSやインターネットを使った「見えないいじめ」への対応は難航していた。特に匿名性が高いため、加害者の特定が困難であり、対策を講じるのに時間がかかってしまうことが大きな問題となっていた。

そこで、橋本と遠藤はSNSの運営会社と連携を取り、いじめ対策に関して協力を求めることを決断した。橋本と遠藤は、学校のIT担当者である吉岡先生と一緒に、SNS大手の担当者と会議を開くことにした。

SNS企業の担当者とのビデオ会議が始まると、橋本と遠藤は現状を説明した。

「最近、SNSを通じた生徒間のいじめが急増しています。匿名アカウントを使った誹謗中傷や、グループチャットでの無視が問題になっています。学校としては生徒を守るために、御社の協力が必要です。」

SNS企業の担当者である山下さんは、冷静に橋本と遠藤の話を聞いていた。

「ご懸念は理解しています。弊社も最近、同様の問題を把握しており、対策を進めていますが、匿名性の高いSNS上でのいじめは検知が難しいのが現実です。技術的にはデータの分析を強化していますが、やはり個別のケースに対応するためには具体的な情報提供が必要です。」

遠藤が口を開く。「技術的な支援をお願いできるのでしょうか？例えば、いじめの兆候がある投稿をAIが自動で検出したり、匿名アカウントの特定を迅速化できる仕組みがあれば、学校も即時に対応できます。」

山下さんは頷きながら答えた。「AIによるモニタリングシステムは既に一部導入しています。ただ、学校と協力して具体的なケースごとにデータを共有し、迅速に対策を取れる仕組みを強化することが課題です。また、利用者のプライバシー保護の観点から、全ての情報を開示するのは難しいですが、いじめ防止という明確な目的があれば、一定のデータを共有できるような協定を検討することが可能です。」

国と企業の協力

会議が進む中、橋本と遠藤は一つの提案を持ち出した。「SNSのいじめ対策を国レベルでも進める必要があると思います。文部科学省や総務省と協力して、オンライン上でのいじめに対する新しい法制度やルール作りを進めていくことができれば、より包括的な対応が可能になるのではないでしょうか。」

山下さんは少し驚いた表情を見せたが、すぐに真剣な表情で応じた。「確かに、国との連携は必要かもしれません。特に、オンラインプラットフォームに関する規制や対策について、国が明確な指針を示すことで、私たちプラットフォーム側もより効果的な対策を取ることができるようになります。」

橋本と遠藤は続けた。「例えば、国の機関とSNS企業が連携して、特定の基準を設け、その基準に基づいていじめの投稿を削除したり、加害者のアカウントを一時停止できるような体制を作ることはできないでしょうか？」

山下さんは慎重に返答した。「そのアイデアは非常に興味深いです。ただし、運用面での課題や、プライバシーに関する議論も避けられないでしょう。しかし、子どもたちを守るために我々ができることは、ぜひとも前向きに検討させていただきます。」

協力の始まり

会議の終盤、山下さんは約束した。「まずは、SNS上でのいじめ検出に関するデータ分析の提供や、学校との情報共有を強化するためのパートナーシップを結ぶ準備を進めます。また、橋本さんと遠藤さんが提案した国との連携についても、我々の上層部に持ち帰り、今後の方針を決めていきたいと思います。」

橋本と遠藤は安堵の表情を浮かべた。「ありがとうございます。これからも生徒たちの安全を守るため、我々も全力を尽くします。今後も協力体制を強化して、持続的な解決策を見つけていきましょう。」

会議が終わると、橋本は遠藤に向かって言った。「これで一歩前進ですね。SNS企業が協力してくれることで、今まで見えにくかったいじめも少しずつ対応できるようになると思います。」

遠藤は深く頷き、言葉を紡いだ。「国も巻き込んで、いじめを未然に防ぐための新しい時代が始まるかもしれませんね。」