第66話 3人の新たなる挑戦、一日目

一馬は今回の接客が成功の鍵を握ると感じていました。そこで、雇ったばかりのエミリア、ルーカス、セレナにお客様のお出迎えを任せることにしました。


お客様を迎える直前、一馬は3人に心からの励ましの言葉をかけました。「失敗するのは良い。ただ緊張するのはやめてくれ、それがお客様に伝わったらお客様は悲しむ。みんなリラックスだ。肩の力を抜いてお客様と接してくれ、俺は料理の下準備に専念する。」


エミリアは、柔らかな微笑みを浮かべてお客様に挨拶をし、優しい声で「ようこそお越しくださいました」と歓迎の言葉を伝えました。彼女は一馬から学んだ通り、目を見て話し、相手がリラックスできるよう努めました。


ルーカスは、家族連れの荷物を手際よく運びながら、「お疲れ様でした。こちらへどうぞ」と丁寧に案内しました。彼はお客様のペースに合わせ、ゆっくりと歩きながら農場への道のりを説明し、周囲の自然の美しさについて話をしました。


セレナは、子供たちに目を向け、優しく話しかけながら「この農場では、いろんな動物とも触れ合えますよ」と案内をしました。子供たちが興味を示すと、彼女は「一緒に見に行きましょう」と笑顔で誘い、家族全体が楽しくなるような雰囲気を作り出しました。


一馬は料理の下準備をしながら、3人がどのようにお客様と接しているのかを注意深く耳を傾けていました。彼らの落ち着いた態度と丁寧な対応に安心し、この事業がさらに発展する確信を深めました。


一馬はエミリアとルーカスに温泉までの道のりを案内させることにしました。お客様が温泉でリラックスできるよう、二人には事前に細かい道案内の仕方や、道中で話す内容を教えていました。


エミリアは、お客様が温泉に向かう際、穏やかな声で「こちらが温泉への道です。途中で見える景色もとても美しいですよ」と案内しました。彼女は道中、温泉の歴史や効能についても説明し、お客様がリラックスした気持ちで温泉に入れるよう配慮しました。


ルーカスは、その後に続き、荷物を持ちながらお客様の歩調に合わせて「もし何か不便がありましたら、すぐにお知らせください」と親切に声をかけ、安心感を与えました。彼はまた、温泉に到着する直前に「ここからの景色は特に素晴らしいので、ぜひ見ていただきたいです」と言いながら、温泉の入り口を指し示しました。


一方、セレナにはお客様が温泉に浸かっている間、バイオリンの練習をしてもらうようにしました。温泉の静かな環境でのバイオリンの演奏は、後にお客様に提供するディナーでの演奏のための準備でした。セレナは、温泉のそばの静かな場所で、曲の練習に集中しながら、自信を深めていきました。


このように、一馬は新しいスタッフたちに適切な役割を与え、それぞれがその役割を果たすことで、より良いサービスを提供しようとしていました。


ディナーの席で、一馬はお客様に丁寧にお酒を注ぎました。その動作には、相手への心配りと礼儀正しさが滲み出ており、注がれるお酒は一層特別なものに感じられました。子供たちには美しく輝くグレープジュースが提供され、その鮮やかな色合いがテーブルに華やぎを添えました。


食事が終わり、一馬は全員分の椅子を外に出し、満天の星空を楽しんでもらうように準備を整えました。お客様がゆったりと椅子に腰掛け、夜空を見上げると、頭上には無数の星が瞬いています。空気は清らかで、夜の静寂が心地よく響きます。


その静かなひとときを彩るように、セレナのバイオリン演奏が静かに始まりました。彼女の演奏は、夜空に浮かぶ星々と見事に調和し、まるでその場全体が一つの芸術作品であるかのように感じられました。音色は澄んでいて、優雅で、まるで音楽そのものが星の光を織りなす糸のように耳に届きます。


お客様たちは、その素晴らしい演奏に耳を傾けながら、星空の下で贅沢なひとときを過ごしました。心に染み入るような演奏と、自然の美しさが一つになり、何とも言えない上質な時間が流れていきました。


セレナのバイオリン演奏が終わると、夜空の下、心地よい静けさが一瞬訪れました。その直後、全員からの拍手が響き渡りました。拍手は、彼女の演奏に対する感謝と称賛が詰まっており、その音は澄んだ夜空に心地よく反響します。


お客様たちの顔には満足の笑みが浮かび、誰もがその特別なひとときを共有し、一体感が生まれていました。セレナもまた、拍手に包まれながら、安堵の表情を浮かべ、深々とお辞儀をしました。彼女の演奏は、ただの音楽以上に、その場にいた全ての人々の心に刻まれた特別な記憶となりました。

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