第25話　適性・不適性

「貴方の仕事に対する考えをお聞かせください」

「私は、お客様に謝ることが必ずしも正しいとは思いません。自分の仕事は背中で見せれば良いと考えています。無言で黙々と働く姿で皆を納得させられればそれが理想です」

面接官は、ため息をついた。

「うち、コールセンターなんだけどね」

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