第10話 患者さん色々

 私は大部屋なのだが、なんとなく挨拶したり、ちょっとづつ顔見知りになる。

 お互いの様子やらを少しずつ話し、頑張ろう、できる範囲でね、と励まし合う、あったかみがある。

 やはり、みんなトイレはね、大変だよ。トイレまで、歩行器や車いす使って一人で行ける人はいいけど、看護師さんがつかなきゃならない人は、すまなさそうだし。

 看護師さんはしょっちゅうナースコールで呼ばれて、大忙し。年末年始モードで休日扱いなのか、人手もぎりっぽい。それでも、若いからかしら、笑顔でみんなを支え、頑張ってますよ、ほんと、素晴らしい!

 でもね、患者の中には、些細なことで文句を言う人がいる。その文句を他の看護師さんや見舞いに来た人に散々言ってた。もう10回以上きいたよ、もうわかったからやめて欲しいよ、そして話が盛られてく…。挙げ句の果て、息子の職業まで持ち出し、え、それ関係ないじゃんとつっこみたくなる。もちろん、心の中だけのつぶやきだけど。その後、その人への対応は、クレーマー大注意対応者となった。こわっ。

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