【完結済】🍃風に舞う言葉たち②🍃

第37話【魔王と対峙】(魔王＝クレーマー)

　おはようございます

「いつか死ぬために生きてる」

　✼泥中に咲く✼の歌詞の1部なんですがほんとにそうですよね。

生きてるからには必ずいつかは死ぬ。

　そしてどんな風に生きようと自由だし、どんな風に死のうとも自由なんですよね…

　朝から暗い？…そんな日もございます。

　人間だもの…(相田みつをか？！)

　昨日我が薬局の中でも最高クラスの厄介なクレーマーさんが来局されていました。

　全身ブランドもので着飾ってる、70代の女性です(実は福祉の制度を受けてますが…)

　以前のクレームは「他の患者が倒した杖で骨折したかもしれない、薬局で何とかしろ」とのことでしたが、骨折の事は忘れたかのように歩いておられます。

　今回のクレームは「いつも飲んでる薬が一種類足りない、どこを探しても見つからないから薬局のミスではないか！？」

　そんな時は、その薬の在庫状況を確認します、投薬した数と在庫の数は一致してます、そしてもうひとつが薬を監査するために、映像システムがありまして、処方入力したものと用意した薬が一致してるか確かめるものです、それに画像を残すのですが、確実に映像に残っています、その画像をプリントアウトしてお見せしても中々納得されません。困ったものです。

　人間だから間違うこともありますし、間違えないように監査するために導入されたのです。それさえも否定されるとどうしようもありません😅

　結局納得しないまま帰られましたが、文句いいながらも薬局を変えることはしないらしい……

いっその事なら他所の薬局にいけばいいのに…

　心の中で塩を撒きました(爆)

　今年の年末年始はいつもより休みが多く取れそうです。

　12月27日は病院の定期検診なので有給休暇もとる予定なので10日も休めそうです。うれしす

　それだけ休みがあるとそのしわ寄せが来るので怖いですが…仕方ない頑張りましょう。(逃げ出したくなるけど…)

　このエッセイを読んでくれている方たちはどんな年末年始なのでしょうね。

(o´Д`)=зはぁ(大きなため息)

　仕事いかなきゃアカンです

　本日も頑張って参りましょう！

（๑・∀・๑）🎌

もう壊れない 壊れない 壊れない心の鐘を鳴らそう

曇天だろうと 泥まみれさ

どこもかしこも

今 この世の行方を

さえぎる迷路に線を引こうぜ

その線のさ 重なる地図

君を照らすために咲く花さ

(泥中に咲く・歌詞)