（お待ちくださいお客様！｝∑(゜Д゜；)

第13話 ありがとうございます！

いらっしゃいませ、こんにちは！

前回まではお客様との対応で困った話をさせていただきました。

今回はお客様との触れ合いの中で嬉しかったことをお話ししたいと思います。

基本的にＧＳの従業員は外勤務です。

雨が降っても雪が降っても台風が来ても、お客様が来店されれば対応しなければなりません。

夏場はうだるような暑さの中で、冬場は身も縮むような寒さの中で、一日中立ちっぱなしなんてことは当たり前。

冷却タオルを巻いてみたり、防寒着を重ね着してみたり、雨合羽を着て仕事をする日もあります。

そんな中で、お客様から労いの言葉をかけていだだけると凄く嬉しい。

暑い日に冷たいジュースをもらったり、寒い日にはあったかいジュースを買ってくださったり、もうそれだけで神様かと思うくらい感動します。

ちょっと飲むのが勿体なく感じます(笑)

冬場は手や指先がかじかむので、ホットドリンクの熱さが心地好い。

「うちで採れたから持ってきな！」

と、常連のお客様からお野菜をいただくことも結構あります。

これがまた大きくて美味しいんです。

袋いっぱいの栗を渡された時はテンション上がって一日中仕事が捗りました୧(ᕯ˙ᗨ˙ᕯ)୨

お車で移動販売をしているお客様が来店されると、ついお財布を持ってきてしまいます。

昼休憩で買い物に行く手間がないですし、何より売ってるものも豊富で美味しい！

オマケしてくれることもあります。

常連さんだからこそ、体調を崩してしばらく休んだりすると、出て来た時にも「見かけなかったけど風邪でも引いたの？」「大丈夫？」と声をかけてくださいます。

毎日大勢のお客様と接するからこそ、何気ない心遣いが骨身に沁みます。

何だかんだ言っても私は職場の人間関係にもお客様にも恵まれていて、良い場所で働かせてもらっていたのだと実感しました。

それから仕事以外でお客様に偶然出会うことも結構ありました。

まあ、生活圏が同じなので会っても不思議はないのですが。

お店でレジに並んだ時に「見たことある人だなあ。あ、うちに来てるお客様だ！」と気付くことも。

お客様もこちらに気付いて挨拶を返してくれるので、地元のＧＳで働くと色んなところに顔見知りがいる安心感があります。

お客様からお得な情報や最近出来たお店について教えていただけたりすると接客も楽しくなりますよね。

他県から来たお客様との会話も楽しいです。

旅行だったり、引っ越しだったり、仕事だったりと様々ですよね。

小さなお子さんは店員をよく見ているので、手を振ったり窓越しに遊んだりすると喜んでもらえて私もほっこりします。

子供は可愛い！　可愛いは正義！

あ、変な意味ではないですよ？！

私は末っ子なので自分より下の兄弟姉妹に憧れが少しありまして、小さなお子さんを見ると「可愛いな〜」と思うんです。

物心がついてちょっと生意気でも、そこも可愛い。ツンとされても可愛い。微笑ましい。

こうしてみると、お客様と接すること自体が楽しみでした。

あの頃に良くしてくださったお客様の方々には今でも感謝しております。本当にお世話になりました。

これからもＧＳをよろしくお願い致します。

ご利用ありがとうございました！(*´∇︎｀)ﾉｼ