昨日から、頭がおかしいのかと思うくらい変更の

ＦＡＸが届いていたのだが、今日の午後、変更の

し過ぎで、相手が仕事をミスすると言う事態が起きた。

勿論、事前にミスに気付いたから、正式なものが完成したが

一つ間違えていれば、大きなミスに発展する。

変更点が多かったからミスをしたと言われても…。

その変更をした後の仕事を引き継ぐのが、私の部署…。

変更するたびに、こちらの仕事も増える。

絶対にミスをしないとは言えないが、ミスを防ぐ為に

三度程、全てにおいて私は確認する。

神経質と言われれば、それまでだが…。

お客様相手の仕事で、ミスをすると大問題になる。

そして、接客業の業界ではよくあるのだろうと思う事を一つ。

責任のなすりつけ合いが酷く、協力すると言う体制が無い。

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