ECRSの原則への応援コメント
なるほど…、ゴールデンドロップのお兄さんは、KPIに思考を捉われ、ECRSの適用順序を検証途中で飛ばし、結果的に資産(パンツ)の価値を下げるミスに繋がった…ということでしょう。深い。
彼がスピード感と顧客満足度を意識した点は評価できます…が、検証なきプロセスの変更は現場に致命的な被害(とりあえず…尻を拭きなさい!)をもたらしました。
……そうか、これは、トイレで神経質な兄さんが悩んだ挙句に尻を拭かなかった話に見せかけた、ビジネスにおける反面教師的ケーススタディ…という訳か、これは是非職場でも読み聞かせたいと思います。
(五月雨さん、働き過ぎてないかなぁ)
作者からの返信
尻は洗えば復活しますが、パンツの価値はやはり下がりますからね……。
ええ、事故車と同じ原理です(違)
『尻を拭く』というのは、事故を起こさないために積み上がった知恵なわけですし、安易に削るべきではなかったのだと思います。
これは会社に高いお金を出していただき、私が研修先で学んだ知識が元になっているのですが、
上司には『トイレで事故る話』を思いついたとは、とてもとても言えません。
……いえ、このお話をそのまま使えば良いのかもしれませんね?
次回の社内研修、私は大真面目に取り上げたいと思います。
最近はちょこちょこ忙しくなってきたので、
頑張った分、誰かに『戻り鰹』でもご馳走していただこうと思っています。
おっと、お食事の話なんてして申し訳ございませんでした(笑)
コメント、ありがとうございましたっ!
ECRSの原則への応援コメント
ECRSの原則を、まさかこんな場面で活用するとは思いませんでした🤣
終始ものすごく真剣に業務効率化を考えているせいで、どんどん状況が悪化していくのが最高です😆
Rearrangeに辿り着いた瞬間は妙に納得しかけたのに、最後の結末まで含めて見事に全部ひっくり返されました!
作者からの返信
なんとなく書き始めた短編でしたが、なんとなく『綺麗じゃない方向』に転びまして(笑)
え、どうしよう? ってなった瞬間に『ECRSの原則』が……出ちゃったんですよねぇ……。
パンツさえ事故らなければ、社内表彰まで行けたアイデアだったのかもしれませんっ!
ああ、でも事故のリスクがある以上、そのあたりも慎重にいくべきですね?
コメント、ありがとうございましたっ!