林課長。

問題？

【9月13日】

林課長

お疲れ様です。アユミです。

会議で、とあるトラブルの報告がありました。

Aさんは「それは問題だ！」ととても焦っていましたが

その隣にいたBさんはまるで「我、関せず」といった平和な顔をしていました。

なぜBさんは焦らずに居られたのか、不思議です。

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アユミ

【返信】

アユミ様

お疲れ様です。

Bさんにとってそれは「問題」ではなかったからです。

ではここで「問題」という言葉を定義してみます。

「問題＝あるべき姿　と　現実　とのギャップ」

つまり、

　Aさんの思う「あるべき姿」　≠　Bさんの思う「あるべき姿」

なので、同じ現実を目の前にしていても

それを「問題」と認識するかどうか異なるのです。

「問題」を解決するべきメンバーとは、

まず「あるべき姿」を共有することから始める必要がありますね。

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ハヤシ。