2026/02/07（金）　共有日報

【担当者】城宮（カフェ・コワーキングスペース）

【内容】一階、コワーキングスペースの長時間利用について

　本日あったクレームを共有します。

　一階のコワーキングスペースにて、『作業をするでもなく、ただ座っているだけの女性が一日中いる』とのご指摘を受けました。予約スペースではなく、フリースペースのご利用でしたが、フリースペースが全て埋まっていたために来たクレームです。

　フリースペースは本来、自由に時間制限なく使える席ではありますが、仕事や勉強等、本来の目的以外で長時間利用している方を見かけられたら、一度声をかけるようにしてください。利用客が多い金土日は、特に気をつけてください。

　また、今回、長時間利用されていた女性客は、以前にも何度か報告があった方と同一人物だと思われます。特徴を記載しておくので、同じ方がコワーキングスペースの利用を開始したら、気にかけるようにしてください。

　あと数回注意しても改善されないようであれば、問題の女性客の出禁処置も検討中です。

女性客の特徴

・長い髪（腰くらいまでの長さ。前髪も後ろ髪と同じくらい）

・二十代か三十代

・ワンピース（白いもの。胸元に茶色の模様。汚れかもしれない）

・片手がない（左手がない、という話が何度か上がっていますが、証拠はなし。ワンピースの袖に隠れているだけの可能性あり）

・机の上に何も置かず、ただ座っているだけ。スマホをいじる、読書をする等もなし。

　近年、コワーキングスペースの利用客が増えています。カフェスペースにまで仕事や勉強をするお客様がいらっしゃり、このまま長時間利用する客が多いようでしたら、フリースペースをなくし、全席予約制にすることも検討しています。

　そのため、長時間利用の客や迷惑行為をしている客の数を可能な限りチェックしておいてください。

　現時点ではフリースペースの撤去の予定はありませんので、フリースペースが使えない、というクレームが来た場合、予約スペースへ予約をして利用することをご案内してください。予約スペースは宿泊客であれば無料で予約・利用ができます。

　また、コワーキングスペースの利用法の張り紙を一新する予定です（長時間利用の注意点、予約スペースの利用案内について）。

完成次第、新しものを事務所の掲示板に貼っておくので、目を通しておいてください。

お客様同士のトラブルに発展しないよう、先んじてこちらが行動できるようにしましょう。

　よろしくお願いします。

ハートをクリックで、簡単に応援の気持ちを伝えられます。（ログインが必要です）

新規登録で充実の読書を

マイページ: 読書の状況から作品を自動で分類して簡単に管理できる; 小説の未読話数がひと目でわかり前回の続きから読める; フォローしたユーザーの活動を追える
通知: 小説の更新や作者の新作の情報を受け取れる
閲覧履歴: 以前読んだ小説が一覧で見つけやすい