第3章 システムダウン
「システムがダウンしたぞ!」
「何だ!?」
「顧客情報をすぐに調べろ!」
影山は、すぐに立ち上がった。
そして、大げさに口を開け、周囲の社員たちに、聞こえるように叫んだ。
「えっ!? システムダウン!? 一体、何があったんですか!?」
近くにいた社員が、血相を変えて答えた。
「ECサイトが…、ダウンしたらしい!」
「顧客情報の漏洩の可能性があるって…」
影山は、さらに驚いた表情を作り、頭を抱えた。
「そ、そんな…、まさか…、そんなことが…」
その表情は、驚愕と、困惑に満ちていた。…ように見えた。
しかし、彼の心臓は、歓喜に打ち震えていた。
(…やった…! …成功だ…!プログラムは、予定通りに実行された…! …これで、あいつは二度と…)
影山は、周囲の状況を確認しながら、必死に平静を装った。
(…落ち着け…、まだ、喜ぶのは早い…)
彼は、他の社員たちと一緒に、騒ぎの中心へと向かった。
騒然とするオフィスの中、影山は、周囲の社員たちに紛れ、情報収集を始めた。
「何があったんですか?」「一体、どうなっているんですか?」
矢継ぎ早に質問を浴びせる影山に、社員たちは、口々に答えた。
「外部からの不正アクセスがあったらしい…」「顧客情報が漏洩したかもしれない…」「数百万件の顧客情報が危険に晒されているって、今、大騒ぎになっている!」
影山は、内心、ほくそ笑んだ。
(…計画通り…)
しかし、すぐに表情を引き締め、心配そうな顔で、
「それは、まずい…。…何か、私にできることは?」
と、協力を申し出た。
その時、
「全員、落ち着け!!」
上司の黒川が、怒鳴り声を上げた。
社員たちは、一瞬、静まり返った。
黒川は、険しい表情で、社員たちを見渡した。
「システムがダウンした原因は、今、調査中だ。…しかし、顧客情報が漏洩した可能性が高い。…先ほどシステム管理部から報告があった。顧客データベースへの不正アクセスが確認され、数百万件に及ぶ顧客情報が漏洩した可能性が極めて高い!これは、一大事だ!」
黒川は、そこで言葉を切り、鋭い視線を、影山に向けた。
「影山、お前は、セキュリティ担当だろう。…何か、意見はあるか?」
影山は、一瞬、動揺したが、すぐに平静を装い、答えた。
「…現時点では、何とも言えません。…しかし、これだけの規模の顧客情報漏洩の可能性もあるとなると、外部からの組織的な犯行も考えられます。…ログを詳しく調べれば、何かわかるかもしれません」
影山は、わざと、「外部からの攻撃」という言葉を強調した。
黒川は、不満そうに、鼻を鳴らした。
「…とにかく、原因を究明し、早急に復旧させろ!!そして、直ちに警察に連絡する!…これは、最優先事項だ!いいか、最優先だ!」
黒川は、そう言い放つと、足早に、会議室へと向かった。
影山は、黒川の後ろ姿を、見送りながら、心の中で呟いた。
(…せいぜい、慌てるがいい)
黒川が去った後も、オフィス内の混乱は収まらなかった。
社員たちは、それぞれPCに向かい、情報収集や復旧作業を試みているが、皆、顔色は悪い。
システム管理部の五十嵐を中心として、数名の社員が、サーバー室に籠り、必死にログの解析を行っていた。
しかし、10時を過ぎても、システムダウンの原因は特定できず、復旧の目処は全く立っていなかった。
影山は、自分のデスクに戻り、PCを操作するふりをしながら、周囲の様子を観察していた。
午前10時半を過ぎた頃、重苦しい空気が漂うオフィスに、黒川の怒鳴り声が響いた。
「一体、何をやっているんだ!まだ、原因すら特定できないのか!」
社員の一人が、憔悴した表情で、黒川に報告する。
「申し訳ありません、部長。ログの解析を進めていますが、今回のシステムダウンは、やはり通常のシステム障害とは異なり、外部からの意図的な攻撃である可能性が高いことが判明しました。」
「外部からの意図的な攻撃だと!?」
黒川の声が、さらに大きくなった。
「顧客情報の漏洩は防げたのか!?」
「…現時点では、まだ、断定できません。しかし、サーバーへの不正アクセスが確認されており、最悪の事態も覚悟しなければならないかもしれません。」
その報告を受け、黒川は、すぐに社長に連絡を取り、事態を報告した。
影山は、周囲の様子を窺いながら、自分のデスクに戻った。
彼は、PCを操作し、システムの状態を確認した。
素早く社内ネットワークの状況を確認する。
…と、あるサーバーへのアクセスが集中していることを示すグラフが、目に飛び込んできた。
(…大丈夫だ…、全て、計画通り…)
そう自分に言い聞かせながらも、彼の心臓は、まだ、激しく鼓動していた。
「皆さん、少しよろしいですか?」
影山は、周囲の社員たちに、声をかけた。
社員たちは、一斉に、影山の方を見た。
その表情は、疲労と、不安に満ちている。
「このまま、個別に作業しても、埒が明かないと思います。システムの復旧作業にあたっている方はそのままで、…残りの者で、情報を共有しませんか? …何か、小さなことでも、思い当たることがあれば、教えてほしいんです」
影山は、そう言いながら、会議室の方を指差した。
彼の提案に、社員たちは、頷き合った。
「そうだな…」「情報共有は必要だ…」「何か、手がかりが見つかるかもしれない…」
影山は、社員たちを会議室に誘導した。
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