第104話 知的障害者?のお客さんにどう対処したらいいのか?
電車の話・・
微妙な話・・・
電車の中や、駅のホームなんかに、知的障害?の人がいるよね。
彼らには何の責任も無いんだけど・・
彼らも、学校や職場や施設に通ったりするのに利用しているのは普通の事。
みんながみんなではないのだけど・・
電車の中や、ホームで奇声を上げたり、走り回ったり・・
乗客に話しかけてきたり・・
乗務員さんや車掌さん、駅員さんに何か言ってたり・・
体格のいい人が奇声を上げ、走り回っていると、いろんな側面で危険な感じもする。
対応している駅員さんの姿をよく見かける。
笑顔で、何度も何度も対応している姿。
仕事とは言え、見習わねばいけない・・
お店でも、ありうる話だから・・
お店に入ってきて、奇声を上げて走り回ったり、買う意思は無いようだけど商品を触りまくったり、売り物の飲料を飲みだしたり、万引きの意思はないのかあるのか解らないが商品を持ち出したり・・
付き添いの人がいればいいが、そういう人が独りでお店にいると対処に困る。
どうしようもない・・・
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