FedEx

 現在、海外へ物を送ることが難しくなっている。


 私はeBayという、海外販売のプラットフォームを使って、日本の商品を海外へ販売する仕事を片手間でしているのだけれど、コロナが始まって以来、閑古鳥が鳴いている。


 国内なら、宅急便や佐川急便、郵便やレターパックなど、様々な商品があって、自由に、簡単に物を送ることができるが、この宛先を海外にすると、いろいろと大変なのである。


 海外へ物を送る際、今までは日本郵便の提供するサービスを使っていたが、コロナの影響で、これが上手く機能していない。


 この状況を打破するべく、eBayとFedExとの間に入る、とあるサービスが始まった。


 このサービスを使うことで、日本郵便ではなく、国際貨物輸送の FedEx を使う事ができる。FedExは運賃が高いが、eBayで販売された商品に関してであれば、かなりのディスカウントが適用されるのだそうだ。


 早速手続きをしてみたが、なかなか上手く行かない。


 サポートに電話しても、なかなか繋がらない。


 電話サポートは内容毎に細かい階層に別れており、この用件は何番、この用件は何番と、何度も何度もダイヤルで操作しなければ、最終的なサポートに繋がらない。


 サポートによっては、海外の方の対応となる場合もある。


 内容によっては、英語でメールを書いてくれとも言われる。


 荷物を送るにしても、集荷を頼むとお金を取られる場合がある。


 自分の県には、営業所がない場合が多い。


 普通の配達や再配達で、別途料金が発生する場合もある。


 不明での返送の場合も、料金を請求される。


 全てはクレジットカードに課金される。


 土日は休みである。



 やはり日本のシステムは凄い。


 クロネコと佐川の企業努力に感謝するばかりである。


 郵便屋さんは時代の流れに乗って、土曜日の配達を辞めてしまったので、ほめてあげない。これは結構酷い。今回、県民共済の支払いが前回より遅かったのも、彼らの仕業だろう。


 改めて、日本の企業の努力は素晴らしいと思い知らされた。



 

  • Twitterで共有
  • Facebookで共有
  • はてなブックマークでブックマーク

作者を応援しよう!

ハートをクリックで、簡単に応援の気持ちを伝えられます。(ログインが必要です)

応援したユーザー

応援すると応援コメントも書けます

新規登録で充実の読書を

マイページ
読書の状況から作品を自動で分類して簡単に管理できる
小説の未読話数がひと目でわかり前回の続きから読める
フォローしたユーザーの活動を追える
通知
小説の更新や作者の新作の情報を受け取れる
閲覧履歴
以前読んだ小説が一覧で見つけやすい
新規ユーザー登録無料

アカウントをお持ちの方はログイン

カクヨムで可能な読書体験をくわしく知る