第58話☆あいる先輩の失敗
昨日は新人Aちゃんの失敗のお話を書きましたが、私あいるも薬剤師1年目に患者様宅へ伺うという経験もしております。
処方箋を預かる→入力→処方薬を集める→監査(目視)→ピーチという画像で確認する監査→投薬
という流れになるのですが、入力の段階で間違いがおこり
投薬で間違いに気付き、患者さまに怒られる
その方は怒って薬を受け取らず帰宅され
その薬をご自宅へお届けしたのです。
私が担当したのは、投薬です。
私自身のミスではなかったのですが、もちろん叱られました。かなりきつくです(泣)
ご自宅へ向かったのは、薬局長(その時は女性)入力をした事務の人、監査をした薬剤師
そして投薬担当だった私です
約1時間お詫び→お叱り
やっと納得して頂き薬局に帰りました。
間違いの原因はジェネリック医薬品
本人の希望は先発医薬品を希望していたのに
ジェネリック医薬品を間違って入力してしまったということでした。
決して間違って他の薬を処方したわけではなくて、健康を害することはないのですが、患者さまの希望通りに薬を用意しなかった薬局のミスです。
薬剤師1年目に良い勉強をせさてもらったと思いましたが、凄く凹みました。
今日は仕事帰りにAちゃんとお茶しました。
私の失敗談も彼女にとって学ぶべきことだと思い話をしました。
スゴく真面目に聞いてくれたAちゃんきっと良い薬剤師になるでしょう。
あいる先輩が指導しているのだからね(爆)
笑いのツボも一緒で可愛いです。
さて明日も頑張りましょうか。
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