観測者001

コメント失礼します。
このたびはおすすめレビューをくださいまして、ありがとうございました。
今後ともご無理のない範囲内でお互い交流できましたら幸いに存じます。
よろしくお願いいたします。

読ませていただきました。

まず間違ってるのは黄色か白かはどうでもいい話です。なぜなら黄色も白もお客様が求めた「青い花」ではないからです。
そこに固執して「黄色い花なんて、最初から入れていない。白い花に黄色いライトを当てれば黄色く見えるのは当然で、加工された写真の色が変わって見えるのも当たり前だ。」と言っていることこそが的外れです。（第4話より抜粋）

また、この件の最大の問題点は相手からお金を払わないという言質が無いにも関わらず「支払い意思が無かった」と虚偽を流布したことです。
あなたが請求をしなかったことで結果的に支払いがされなかったとしても、それは支払いの意思が無かったことにはなりません。

あなたは自分がした失敗や問題を取り上げずに「自分が間違っていなかった」「こんな被害を受けた」をベースに書いているので、一般的な感性を持っている人は反省していないと感じると思います。

8話についてですが、あなたは「お客様は神様」という言葉を都合の良いように言っているように思いました。
都合が悪い相手は神様じゃないから蔑ろにしていい、というような価値観が透けています。

「神になりたいなら、せめて金払ってからにしてくれ。」ではありません。
依頼内容に沿っていない → クレームになる → 直すのは当然です。これは顧客が偉いからではありません。
依頼を完遂した報酬がお金であり、商売というのはそういう契約で成り立つものだからです。
その契約を果たせなかったのは、あなた側の認識・確認不足が原因だということを理解すべきです。

きっと伝わらないかと思いますが、少しでも変わるキッカケになればと思います。

@hina_lover様

コメントありがとうございます。

読ませていただいて、「ああ、このズレ方だ」と思いました。

炎上の渦中って、それぞれが自分の世界の層をそのまま持ち込んでくるんですよね。
作中で描いたのも、まさにこの現象でした。

僕が書いたのは、正誤や規範ではなく、あの時の認知の歪み方そのものの記録なので、違う層から読めば、解釈も全く変わるのだと思います。

その違いをこうして言語化してもらえるのは、
観測としてすごく貴重でした。

できれば作中に書いてほしかった。
そっちの方が、層のズレが綺麗に観測できたから。